Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące programu partnerskiego Domelia, logowania, zamówień i rozliczeń.
Rejestracja i konto
Jak założyć konto partnerskie?
Wystarczy wysłać zgłoszenie przez formularz kontaktowy. Po weryfikacji założymy konto i prześlemy e-mail z potwierdzeniem rejestracji.
Nie otrzymałem e-maila z potwierdzeniem – co zrobić?
Sprawdź folder SPAM lub Oferty. Jeśli wiadomość nadal nie dotarła, skontaktuj się z nami.
Jak ustawić hasło do konta?
Przy pierwszym logowaniu kliknij opcję „Nie pamiętasz hasła?” i ustaw własne hasło dostępu.
Nie mogę się zalogować – co zrobić?
Spróbuj zresetować hasło lub skontaktuj się z nami, jeśli problem nadal występuje.
Zamówienia
Jaka jest minimalna wartość zamówienia?
Minimalna kwota zamówienia wynosi 1000 zł netto (bez kosztów dostawy).
Jak mogę zamówić produkty dla klienta?
Możesz złożyć zamówienie bezpośrednio z konta partnerskiego lub przekazać klientowi swój kod rabatowy.
Czy mogę zamówić towar bezpośrednio do klienta?
Tak – w koszyku zaznacz opcję „Dostawa na inny adres” i wpisz dane klienta.
Co się stanie, jeśli nie zmienię adresu dostawy?
Zamówienie zostanie wysłane na Twój domyślny adres przypisany do konta.
Czy rabat nalicza się automatycznie?
Tak – przy zamówieniu z konta partnerskiego rabat jest naliczany automatycznie.
Prowizja i rozliczenia
Jak działa prowizja 5%?
Otrzymujesz 5% prowizji od zamówień zrealizowanych z Twojego konta lub z użyciem Twojego kodu rabatowego.
Kiedy otrzymuję prowizję?
Prowizje rozliczane są cyklicznie – miesięcznie lub kwartalnie, w zależności od ustaleń.
Czy klient widzi moją prowizję?
Nie – klient widzi tylko swój rabat.
Czy mogę używać kodu rabatowego wielokrotnie?
Tak – możesz przekazywać swój kod wszystkim klientom.
Współpraca
Dla kogo jest program partnerski?
Dla architektów, projektantów wnętrz oraz firm wykonawczych.
Czy muszę mieć firmę?
Program przeznaczony jest głównie dla osób i firm współpracujących zawodowo z klientami przy realizacjach.
Czy mogę liczyć na pomoc przy doborze materiałów?
Tak – oferujemy wsparcie techniczne i pomoc przy realizacjach.
Jak się z Wami skontaktować?
Skorzystaj z formularza kontaktowego lub napisz do nas bezpośrednio.
Nie znalazłeś odpowiedzi?
Skontaktuj się z nami – chętnie pomożemy.
Zaloguj przez Facebooka
Zaloguj przez Google